Wij streven ernaar om de koralen zo veilig en goed mogelijk op te sturen naar onze klanten. Hierbij proberen we de meest ideale omstandigheden te creëren tijdens de verzending. Ook luisteren we graag naar feedback van klanten om de verzending van ons koraal zo goed mogelijk uit te voeren. Wilt u meer weten over hoe wij onze koralen verzenden, lees dan meer op deze pagina. 

Wat gebruiken wij?

We gebruiken tijdens de verzending stevige plastic zakken, elastieken, een heat pack, luchtkussens, stickers, een piepschuim doos en natuurlijk een kartonnen doos.

Hoe sturen wij koralen op?

Wij verpakken elk stuk koraal apart in een plastic zak zodat stress zoveel mogelijk wordt voorkomen. Ook gebruiken wij bij elke zending heatpacks zodat de temperatuur van het water op peil blijft. We voegen verder nog extra lucht toe zodat het koraal voldoende zuurstof heeft en de pH constant blijft. Door de piepschuim doos wordt het pakket ook beter geïsoleerd en zullen temperatuurschommelingen worden voorkomen. De buitenste doos wordt beplakt met een sticker op elke zijde. Op deze stikker staan pijlen die aangeven welke kant van de doos ten alle tijden naar boven dient worden gehouden. Dit is vooral relevant voor de pakketbezorger.

 

Stap 1

Het koraal wordt in aparte zakken gedaan. De piepschuim doos wordt opgevuld met isolerend lucht houdend plastic.

Stap 2

Wanneer de zakken allemaal stevig zitten bevestigd met behulp van de opvulling wordt er nog een heatpack toegevoegd. Zo blijft het water op de juiste temperatuur tijdens het transport.

Stap 3

De piepschuim doos zorgt voor goede isolatie en een stabiel klimaat. Dit zorgt ervoor dat grote temperatuurschommelingen worden voorkomen.

Stap 4

Om de piepschuim doos wordt in een kartonnen doos gedaan. Ook komen er stickers op zodat bezorgers weten dat er levende dieren in het pakket zitten zodat ze er voorzichtig mee omgaan.

Wat zijn onze verzendmethodes?

Voor al onze koralen geld dat we deze opsturen via Express Saver Next Day – 24u Express levering. Dit is verplicht voor levende have en hier houden wij ons ook strikt aan.

We verzenden koraal op dinsdag en woensdag. Klanten ontvangen koraal dus op woensdag of donderdag. Zorg er dan ook voor dat u thuis bent!

U ontvangt een track en trace code zodra wij het pakket opsturen. Onze koralen zullen nooit zomaar via de post worden opgestuurd met alle mogelijke risico’s die daar aan verbonden zijn. Met 24u Express levering wordt veel aandacht besteed aan snelle levering en voorzichtige omgang van het pakket.

Als u bij ons producten besteld (dus geen levende have) zullen deze verstuurd worden via DHL, DPD of PostNl. Wanneer er bijzonderheden zijn wat betreft de bestelling zal er altijd contact worden opgenomen met de klant.

Wat zijn de verzendkosten?

Normale producten

U betaald €6,75 verzendkosten wanneer u producten besteld tot een totale order van €75,- (dus geen levende have).

Koralen

Wanneer u koraal besteld zitten hier kosten aan verbonden van €19,95 voor bestellingen onder de 150 euro. Wanneer u een bestelling plaatst die hoger is dan 150 euro dan verzenden wij gratis.

Levering producten

Voor de meeste producten hanteren wij een levertijd van tussen de 5 en 10 werkdagen. Omdat wijzelf momenteel nog een minimale voorraad hebben. Bij producten die vaker besteld worden zullen wij zo spoedig mogelijk een voorraad aanleggen.

0
    0
    Winkelwagen
    Winkelwagen is leegTerug naar Winkel